يُعد التعليم عن بعد (بالإنجليزية: Distance learning) أحد أنواع التعليم، الذي يتم فيه توظيف التكنولوجيا وأدواتها؛ الأمر الذي يمكن المعلمين والمتعلمين من التفاعل وإجراء كافة النشاطات التعليمية دون حاجةٍ للاتقاء بشكلٍ وجاهي في مكانٍ واحد أو في وقتٍ محدد، وللتعليم عن بعد عددٌ من المهارات التي لا يقوم أو يأخذ مساره الصحيح إلا بها، وتنقسم هذه المهارات إلى مهارات خاصة بالمعلمين، ومهارات خاصة بالطلاب، والتي نتناول أهم تفاصيلها في عناوين هذا المقال.[١]
مهارات التعليم عن بعد للمعلمين
يعتبر المعلمون من أهم عناصر العملية التعليمية، واتباع أسلوب التعليم عن بعد لا يلغي من دورهم هذا أو ينتقص منه أبدًا، ولهذا، ولأجل ضمان تحقيق المخرجات التعليمية على أعلى المستويات في عملية التعليم عن بعد، هناك عددٌ من المهارات التي يجب أن يتحلى بها المعلمون ويتقنوها، وتاليًا استعراضٌ لأهمها:[٢][٣]
مهارات استخدام التكنولوجيا
يجب على المعلمين إتقان استخدام التكنولوجيا وأدواتها لضمان سير عملية التعليم عن بعد بالشكل الصحيح؛ حيث إنّ الأمية الإلكترونية أو التكنولوجية تعيق من العملية التعليمية، وتؤثر عليها سلبًا، وتشمل مهارات استخدام التكنولوجيا التي يجب على المعلمين إتقانها ما يلي:
- المعرفة الشاملة بالطرق الصحيحة للاستفادة من المصادر على الإنترنت دون انتهاك حقوق النشر.
- وضع خطط دروس الطلاب بما يتناسب مع عملية التعليم عن بعد.
- القدرة على استخدام أدوات التكنولوجيا في الفصول الدراسية عن بعد.
- مهارات حل المشكلات التقنية غير المعقدة، مع إمكانية التواصل مع مختصي الدعم الفني عند الحاجة.
- الوصول إلى المصادر التعليمية المناسبة عبر الإنترنت، واختيار المناسب منها.
مهارات التواصل عن بعد
تفرض طبيعة التعليم عن بعد على المعلمين تقوية مهارات التواصل واستخدام أدوات وتقنيات حديثة؛ فالتواصل الوجاهي في هذه الحالة غير متاح، مما يتطلب من المعلمين تعزيز مهاراتهم في التواصل، لإيصال المحتوى والرسالة المطلوبة إلى أطراف العملية التعليمية الأخرى بكل فعالية، وبنفس مستوى فعالية التواصل الوجاهي، ومن الأمثلة على مهارات التواصل عن بعد التي يجب أن يتقنها المعلمون: التحدث بصوت عالٍ ولغة واضحة ومفهومة مع الطلاب، وتوظيف الأدوات الحديثة لتدعيم العملية التعليمية ولإيصال الأفكار والمعلومات المطلوبة لهم، مثل الملفات الصوتية والفيديوهات، وتوظيف التقنيات المتطورة للتواصل مع أطراف العملية التعليمية، بمن فيهم أولياء أمور الطلاب، مثل الرسائل الصوتية، والرسائل النصية، ورسائل البريد الإلكتروني.
مهارات التقييم
على المعلمين التحلي بالمهارات اللازمة التي تساعدهم على ملاحظة مستوى أداء طلابهم خلال عملية التعليم عن بعد، فلا يجب أن يكون الافتقار للقاء الوجاهي مع الطلاب دافعًا لإغفال أدائهم أو أي مشكلاتٍ ونقاط ضعفٍ قد تظهر فيه، ومن الأمثلة على الطرق التي يستطيع المعلمون استخدامها لتقييم طلابهم عن بعد: تصحيح الواجبات التي قاموا بتسليمها، إلى جانب متابعة آراء ووجهات نظر الطلاب بخصوص مواضيع المواد الدراسية، والتي يمكنهم التعبير عنها في منشورات المناقشة على المنصات الإلكترونية، مثل مواقع التواصل الاجتماعي.
مهارة إدارة الوقت
إنّ إدارة الوقت من أهم المهارات التي لا يجب على المعلمين إغفالها عندما يتعلق الأمر بعملية التعليم عن بعد؛ فالحاجة إليها أساسية في هذا الشكل من التعليم إذا ما قارناه بالأشكال الأخرى، التي يعتبر التعليم الوجاهي من بينها، ومن الأمثلة على تطبيقات إدارة الوقت في عملية التعليم عن بعد: تحديد موعد نهائي لتسليم الواجبات، والانتهاء من مراجعتها وإعادتها للطلاب في غضون يومين مثلاً، أو وفقما يراه المعلم مناسبًا لجدوله الزمني، بالإضافة إلى تأكد المعلم من اطلاع جميع الطلاب على المحتوى التعليمي الموجه لهم في نفس الوقت، لتجنب مشكلة عدم التزامن بين الطلاب.
مهارات التعليم عن بعد للطلاب
الطلاب هم أيضًا من العناصر الأساسية في العملية التعليمية عن بعد، ومن الضرورة عليهم إتقان عدد من المهارات التي تساعدهم على الانخراط في التعليم عن بعد والاستفادة منه إلى أقصى الحدود، ومن أهم هذه المهارات ما يلي:[٤][٥]
مهارات الانضباط الذاتي
عندما يكون الطالب متحليًا بمهارات الانضباط الذاتي؛ فإنه يستطيع خلق أجواءٍ دراسية مريحة لنفسه، يستطيع فيها تحقيق النجاح في عملية التعليم عن بعد، ولا سيما أنّ بعض الطلاب يتراجع مستواهم الأكاديمي بسبب ابتعادهم عن البيئة المدرسية الوجاهية، ومن الأمثلة على مهارات الانضباط الذاتي التي يحتاج الطالب إلى تطبيقها في هذا الشكل من أشكال التعليم ما يلي:
- إبعاد جميع أشكال الملهيات عن مكان الدراسة، مثل الألعاب الإلكترونية.
- الجلوس في وضعٍ مريح أمام جهاز الكومبيوتر، وضبط ارتفاع شاشته ولوحة المفاتيح بشكلٍ يجعل الوصول إليهما سهلاً.
- تجنب إضاعة الوقت في تصفح الإنترنت ومواقع التواصل الاجتماعي.
- الحفاظ على سلامة العينين من خلال التأكد من أنّ إضاءة مكان الدراسة مناسبة، ولا تقل أو تزيد عن مستوى سطوع شاشة الإنترنت.
- اختيار مكان هادئ، ومريح، وبعيد عن كافة أشكال الضجيج والإزعاج الصادر من الآخرين.
- جعل الأهل والأصدقاء على دراية بموعد الحصص الدراسية عن بعد، لتجنب أي إزعاج أو اتصال منهم غير ضروري.
مهارات التعامل مع التكنولوجيا
تكمن أهمية هذه المهارات في أنها تمكن الطالب من التفاعل خلال عملية التعليم عن بعد مع المعلمين ومع زملائه في الفصول الدراسية الافتراضية، ومن أهم مهارات التكنولوجيا الحديثة التي يجب أن يملكها الطالب: مهارات استخدام الكمبيوتر، وتنزيل وتحديث البرامج، وحفظ الملفات بصيغة PDF، والتعامل مع البريد الإلكتروني ورسائله، والمشاركة في اجتماعات ومكالمات الفيديو عبر الإنترنت، بالإضافة إلى إجراء البحث عبر الإنترنت من خلال محركات البحث.[٦]
مهارات إدارة الوقت
تمامًا كما يجب على المعلمين التحلي بمهارات تنظيم وإدارة الوقت، فإن الطلاب كذلك يجب أن يلتزموا بها؛ فالتعليم عن بعد يفتقر إلى نفس أدوات ووسائل التنبيه التي تساعد الطلاب على تنظيم أنفسهم والاستعداد للحصص خلال ساعات دوام المدرسة، مثل الجرس، ومن الطرق التي تساعد الطلاب على إدارة وقتهم خلال عملية التعليم متابعتهم المستمرة للتقويمات الإلكترونية وطباعتها، وتعاون الطلاب فيما بينهم لتذكير بعضهم الآخر بمواعيد بدء الفصول الدراسية.
مهارات الطباعة والقراءة
القراءة والقدرة على الطباعة من المهارات الأساسية الأخرى التي يجب على الطلاب إتقانها في عملية التعليم عن بعد؛ حيث سيحتاج الطالب إلى مهارات القراءة لفهم المعلومات التي تتضمنها الملفات المرسلة إليه من قبل المعلمين، والتي تحتوي على شروحاتٍ ومحتوىً ذا علاقة بالمواد الدراسية، أما الطباعة؛ فهي المهارة التي يقوم الطالب من خلالها بتقديم إجاباته على الاختبارات التي يتم إجراؤها عن بعد، ولا تتخذ شكل الأسئلة متعددة الإجابات، ويُنصح الطالب المنخرط في عملية التعليم عن بعد أن يكون قادرًا على طباعة أكثر من 25-30 كلمة في الدقيقة الواحدة، وإلا عليه التدرب، أو حتى أخذ الدورات التدريبية التي تعلم الطباعة.
المراجع
- ↑ "What is Distance Learning? Definitions, Examples & More", learnworlds, Retrieved 6/9/2022. Edited.
- ↑ "Five Skills Online Teachers Need for Classroom Instruction", resilienteducator, Retrieved 6/9/2022. Edited.
- ↑ "5 Skills That Online Teachers Are Constantly Developing", elearningindustry, Retrieved 6/9/2022. Edited.
- ↑ "What Makes a Successful Online Learner?", careerwise.minnstate, Retrieved 6/9/2022. Edited.
- ↑ "7 Skills Students Need for Distance Learning", middleweb, Retrieved 6/9/2022. Edited.
- ↑ "Are You Ready to Learn Online? Five Need-to-Have Skills for Online Students", onlinelearninginsights.wordpress, Retrieved 6/9/2022. Edited.
